Como alterar metadados de um lançamento

Alterações permitidas

Podem ser realizadas diretamente na plataforma as seguintes alterações simples:

• Capa do lançamento
• Nome do artista
• Nome da música
• Outros metadados editáveis disponíveis no painel

Alterações estruturais ou sensíveis podem estar sujeitas a análise adicional.

Procedimento para alteração

Para realizar a alteração:

1. Acessar a conta na plataforma Strm.
2. Localizar o lançamento a ser alterado.
3. Selecionar a opção Editar.
4. Realizar as alterações necessárias.
5. Salvar as alterações.
6. Selecionar a opção Redistribuir.

A redistribuição é obrigatória para que as alterações sejam enviadas às plataformas digitais.

Processamento nas plataformas

Após a redistribuição, as atualizações são enviadas para todas as plataformas de streaming.

Prazo médio de atualização:

• Spotify: 1 a 3 dias úteis
• Apple Music: 2 a 5 dias úteis
• Demais plataformas: 3 a 7 dias úteis

Os prazos podem variar conforme a política interna de cada plataforma.

Comportamento durante o processamento

Durante o período de atualização:

• Algumas plataformas podem exibir informações antigas.
• Outras podem exibir as informações já atualizadas.
• A inconsistência temporária é normal.
• A normalização ocorre após a conclusão do processamento em todas as plataformas.

Quando acionar suporte

O suporte deve ser acionado somente quando:

• Após 7 dias úteis, a alteração não tiver sido refletida em uma plataforma específica.
• Houver erro técnico durante a edição ou redistribuição.
• A alteração desejada não estiver disponível no painel.

Deve ser informado:

• Nome do artista
• Nome do lançamento
• UPC do lançamento
• ISRC (quando aplicável)
• Plataforma onde a alteração não foi refletida

Observações importantes

• A redistribuição é obrigatória para efetivar qualquer alteração.
• Alterações não redistribuídas não são enviadas às plataformas.
• Alterações podem ficar temporariamente inconsistentes entre plataformas.
• Nem todas as alterações podem ser aplicadas retroativamente a conteúdos já consumidos.
• Mudanças frequentes podem impactar a indexação do lançamento nas plataformas.